مدل رفتارهای شهروندی پادساکف
این واژه توصیف کننده رفتارهایی است که ضرورت و مطلوبیت آنها شناسایی و در ساختار معقولی از نظم و مقررات پذیرفته شده اند. شاخص های اطاعت سازمانی رفتارهایی نظیر احترام به قوانین سازمانی، انجام وظایف به طور کامل و انجام […]
این واژه توصیف کننده رفتارهایی است که ضرورت و مطلوبیت آنها شناسایی و در ساختار معقولی از نظم و مقررات پذیرفته شده اند. شاخص های اطاعت سازمانی رفتارهایی نظیر احترام به قوانین سازمانی، انجام وظایف به طور کامل و انجام […]
ویژیگی های سازمانی.دسته دیگر عوامل تاًثیر گذار بر OCB که شامل رفتار های رهبری است. در قالب دو دسته رفتارها تقسیم شده است که عبارتند از: رفتارهای رهبری تحول آفرین)رفتارهای تحولی اساسی، تعیین چشم انداز، ایجاد مدل مناسب، ارتقاء پذیرش […]
فضیلت مدنیفضیلت مدنیاحترام و تکریماحترام و تکریمنمودارError! No text of specified style in document.2:الگوی رفتار شهروندی سازمانی ارگانجوانمردی و نزاکت مولفه هایی هستند که بیانگر اجتناب از وارد نمودن خسارت به سازمان هستند. جوانمردی عبارت است از تمایل به شکیبایی […]
2-3-3- انواع رفتار شهروندی در سازمانیکی از محققان معتقد است رفتار شهروندی به سه نوع مختلف خود را نشان می دهند که شامل اطاعت سازمانی، وفاداری سازمانی و مشارکت سازمانی می شود که به اختصار توضیح داده می شود.اطاعت سازمانی: […]
رهبری تحول آفرین و حمایت گرکارگران زمانی که برای مدیران الهام بخش و حمایت کننده کار می کنند، تمایل دارند که دوندگی فوق العاده ای داشته باشند.کار لذت بخش و درگیری شغلیوقتی به کارکنان وظایف و مشاغل مورد علاقه آنها […]
2-3- بخش دوم: رفتار شهروندی سازمانی2-3-1- تعاریف و مفاهیم مربوط به رفتار شهروندی رفتار کارکنان در محیط کاری، توجه بسیاری از محققان را در دهه های گذشته به خود جلب کرده بود. انواع گوناگونی از رفتارها، هنگام تحلیل مفهوم آنها […]
قابل تامل است در رویکرد حق مدار به عدالت سازمانی، حقوق یک شیفت کار صادقانه باید به رفع نیازهای زندگی کارکنان و تامین حداقل معشیت آنان بیانجامد(پورعزت،272،1382)در حالی که محیط اقتضاء می کند که مبلغی کمتر و بیشتر به افراد […]
افزایش رضایت مردم و ارباب رجوع.سرعت، دقت و شفافیت در ارایه خدمات به مردم.کاهش ساختارها و پیچ و خم اداری.ارتقای نقش دولت از تصدی گری به نقش سیاست گذاری، هدایت و نظارت.مشارکت تعریف شده مردم. دفاع از حقوق پرسنل و […]
عدالت اطلاعاتیعدالت میان فردیعدالت رویه ایعدالت توزیعیمنطق در ورای برنامه ها و فرآیندهاروابط پویا در برنامه ها و فرآیندهاانصاف در ترفیع و پیشرفت و فرصت هاانصاف در خروجی ها از قبیل حقوق، ترفیعاهمیتصداقت و منطقاحترام و نزاکتبیطرفی و دسترسیبرابری و […]
استفاده سازگار از معیار تصمیم گیری.بازخور به موقع.توجیه یک تصمیم.در واقع عدالت مراوده ای جنبه هایی از فرآیند ارتباطات از قبیل ادب، صداقت و احترام بین منبع و دریافت کننده را دربرمی گیرد(Cohen charash & Spector,2001,278).دو عامل در درک عدالت […]